Воронка

Последовательность шагов, через которые человек проходит от первого контакта до покупки или заявки.

В маркетинговой логике это помогает сделать предложение понятнее: кому оно подходит, какую проблему закрывает, почему важно сейчас и какой следующий шаг ожидается от человека.