Категория и сообщение эксперта: как стать понятным без упрощения

Эксперт часто сопротивляется категории: любое слово кажется слишком узким.

Но без категории клиенту трудно понять, с чем вас сравнивать и в какой ситуации к вам обращаться.

Задача не в том, чтобы упростить человека. Задача — выбрать входную дверь.

Почему категория важна

Категория отвечает на вопрос:

куда вас положить в голове?

Если ответа нет, человек может решить, что вы коуч, маркетолог, редактор, психолог, разработчик, консультант, автор или исследователь.

Иногда это частично верно. Но если вы не выбираете рамку, ее выберут за вас.

Категория и отличие

Категория нужна для узнавания.
Отличие нужно для выбора.

Например:

категория: позиционирование эксперта
отличие: через анализ живой речи, а не через анкету и образ

Или:

категория: сайт из заметок
отличие: из Markdown / Obsidian-графа с хабами, офферами и SEO-структурой

Как собрать сообщение

Хорошее сообщение обычно содержит четыре элемента:

для кого → материал → действие → результат

Пример:

Я помогаю экспертам превращать речь и заметки в карту позиции, сайта и следующего действия.

В этой формуле есть:

  • для кого: эксперты;
  • материал: речь и заметки;
  • действие: превращать в карту;
  • результат: позиция, сайт, следующий шаг.

Что лучше не делать

Слабые формулировки обычно пытаются удержать слишком много:

  • «я работаю на стыке»;
  • «помогаю проявлять потенциал»;
  • «создаю комплексные решения»;
  • «занимаюсь смыслами»;
  • «работаю с трансформацией».

Они могут быть правдивыми, но плохо занимают место в голове клиента.

Где помогает LAT

LAT помогает увидеть категорию не из головы, а из речи.

В живом объяснении часто видно:

  • какую роль человек уже выполняет;
  • какие проблемы он замечает;
  • с какими специалистами его путают;
  • какие слова ему тесны;
  • какая покупательская ситуация повторяется.

Первый шаг

Если вам трудно выбрать категорию и короткое сообщение, начните с позиционирования через анализ речи или LAT-сессии.

Что делать дальше

Если вы читаете это про себя, не начинайте с полного ребрендинга.

Сначала стоит разобрать живой материал: как вы объясняете свою работу, какие роли повторяются, где действие становится неясным и какую категорию человек может запомнить.

Дальше маршрут простой:

речь → роль → категория → сообщение → оффер

Начните со страницы позиционирование эксперта через анализ речи или сразу с LAT-сессии.

Или напишите мне в Telegram

Связанные страницы